2019-11-22
35次
售后客服
5K-8K/月
環境好
有提成
有補助
晉升快
壓力小
技術培訓
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數5人
招聘部門售后部門
學歷要求初中
工作經驗1-3年
年齡要求18歲--40歲
工作地點杭州市余杭區杭州余杭石油有限公司(臨平副城/臨平)
聯系方式
聯系人:韓女士  ( 聯系我時,請說是在余杭招聘網上看到的 )
聯系電話:176****7967
企業已設置投遞簡歷才能查看聯系方式
職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
12-10 13:20
企業最近登錄時間
職位描述
工作內容:綜合月薪5000-8000元,有能力者按銷售額上不封頂
崗位職責:
1、及時回復旺旺咨詢及留言,有問必答;
2、熟悉店內貨物的相關情況,能有效地為不同顧客做推薦與解答;
3、對于店內進行的活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,并倉庫及時溝通,避免出錯;
4、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題;
5、在線處理訂單物流查詢、退換貨、退款等問題。
任職資格:
1、熟悉淘寶網、淘寶商城等的運作規則;
2、熟悉計算機基本操作,文字錄入速度在50字/分左右;
3、有良好的服務意識,具備良好的溝通表達能力,頭腦清晰,思維敏捷,能夠適應一定的工作壓力;
4、有網店客服,經驗者優先;
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